Pravne informacije
Impresum
Podaci o trgovačkom društvu objavljeni u skladu sa Zakonom o trgovačkim društvima i Zakonom o elektroničkoj trgovini.
| Tvrtka | NATURAL TRGOVINA d.o.o. |
| Sjedište | Kaptol 23, 10000 Zagreb, Hrvatska |
| Registarski sud | Trgovački sud u Zagrebu |
| MBS | 02351994 |
| OIB | 01374790094 |
| PDV identifikacijski broj | |
| Temeljni kapital | |
| Uprava | Jan Marinac, direktor |
| Banka | |
| IBAN | |
| Telefon | 01 7999 099 |
| E-mail | info@natural-trgovina.hr |
Nadzorno tijelo
Nadzor nad poslovanjem u okviru trgovine obavlja Državni inspektorat Republike Hrvatske, Šubićeva 29, 10000 Zagreb.
Prigovori
Pisani prigovor možete poslati poštom na adresu sjedišta ili e-mailom na info@natural-trgovina.hr. Primitak prigovora potvrđujemo bez odgode, a na prigovor odgovaramo pisanim putem najkasnije u roku od 15 dana od dana primitka.
Autorska prava i žigovi
Tekstovi, fotografije i grafički elementi ove stranice vlasništvo su tvrtke Natural Trgovina d.o.o. ili se koriste uz dopuštenje nositelja prava. Allflex, SenseHub i drugi nazivi proizvoda i proizvođača zaštićeni su znakovi svojih vlasnika.
GDPR
Izjava o zaštiti osobnih podataka
Ova izjava objašnjava koje osobne podatke prikupljamo putem stranice natural-trgovina.hr, zašto ih prikupljamo i koja su vaša prava, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
1. Voditelj obrade
NATURAL TRGOVINA d.o.o., Kaptol 23, 10000 Zagreb, Hrvatska, OIB 01374790094. Za sva pitanja o obradi osobnih podataka pišite na info@natural-trgovina.hr ili na adresu sjedišta.
2. Koje podatke prikupljamo
- Upitnik za ponudu: ime i prezime, naziv tvrtke ili OPG-a, e-mail, telefon, OIB, mjesto, JIBG, broj grla, vrste životinja, odabrani proizvodi i vaša napomena.
- Izravni kontakt: podaci koje nam sami pošaljete e-mailom ili telefonom.
- Tehnički podaci: IP adresa i vrijeme slanja upita, koje bilježimo radi zaštite obrasca od zlouporabe i neželjene pošte.
3. Svrha i pravna osnova obrade
- Izrada i slanje ponude te komunikacija o narudžbi na temelju vašeg zahtjeva prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a).
- Izvršenje ugovora, isporuka i izdavanje računa (čl. 6. st. 1. t. (b) i (c) GDPR-a).
- Ispunjavanje zakonskih obveza, primjerice računovodstvenih i poreznih (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a).
- Sigurnost stranice i sprječavanje zlouporabe na temelju legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).
Davanje podataka je dobrovoljno, ali bez kontakt podataka ne možemo pripremiti i poslati ponudu. Ne donosimo odluke isključivo automatiziranom obradom niti izrađujemo profile.
4. Primatelji podataka
Podatke ne prodajemo niti ih ustupamo u marketinške svrhe. Pristup im mogu imati samo naši izvršitelji obrade (pružatelj usluge web hostinga i e-pošte, knjigovodstveni servis, dostavne službe kod isporuke) te nadležna tijela kada to zahtijeva zakon. S izvršiteljima obrade imamo ugovore kojima se obvezuju na zaštitu podataka.
5. Prijenos izvan EU
Podatke obrađujemo unutar Europske unije i Europskog gospodarskog prostora. Ako bi neki pružatelj usluge podatke obrađivao izvan tog područja, to će se činiti samo uz odgovarajuće zaštitne mjere propisane GDPR-om, poput standardnih ugovornih klauzula.
6. Rok čuvanja
- Upite na temelju kojih nije sklopljen posao čuvamo najdulje 12 mjeseci od posljednjeg kontakta.
- Podatke vezane uz sklopljene poslove i račune čuvamo u rokovima propisanim računovodstvenim i poreznim propisima (u pravilu 11 godina).
- Tehničke zapise o slanju obrasca čuvamo najdulje 30 dana.
7. Vaša prava
Imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka te pravo uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Zahtjev pošaljite na info@natural-trgovina.hr, a odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana.
Ako smatrate da obrada vaših podataka nije zakonita, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
8. Izmjene
Izjavu možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici.
Vrijedi od: 1. listopada 2026.
Kolačići i lokalna pohrana
Obavijest o kolačićima
Ova stranica ne koristi kolačiće za praćenje, analitiku ni oglašavanje i ne učitava sadržaj s poslužitelja trećih strana. Zato vas ne tražimo privolu za kolačiće.
| Naziv | Vrsta | Svrha | Trajanje |
| nt-upit | Lokalna pohrana preglednika, nužna | Pamti proizvode koje ste dodali u upit za ponudu. Ostaje na vašem uređaju i ne šalje nam se dok sami ne pošaljete upit. | Do slanja upita ili brisanja podataka preglednika |
| PHPSESSID | Sesijski kolačić, nužan | Koristi se samo u administraciji stranice, za prijavu zaposlenika. Posjetiteljima se ne postavlja. | Do zatvaranja preglednika |
Nužna pohrana služi isključivo za rad funkcija koje ste sami zatražili, pa za nju prema propisima o elektroničkim komunikacijama nije potrebna privola. Pohranjene podatke možete u svakom trenutku izbrisati u postavkama svojeg preglednika.
Ako u budućnosti uvedemo analitičke ili marketinške kolačiće, prije njihova postavljanja zatražit ćemo vašu privolu i ažurirati ovu obavijest.
Pravila
Uvjeti korištenja
1. Općenito
Stranicu natural-trgovina.hr vodi NATURAL TRGOVINA d.o.o., Kaptol 23, 10000 Zagreb, Hrvatska. Korištenjem stranice prihvaćate ove uvjete.
2. Ponuda i sklapanje posla
Stranica služi za informiranje o proizvodima i slanje upita. Proizvodi se ne kupuju izravno putem stranice. Prikaz proizvoda nije ponuda u smislu Zakona o obveznim odnosima, nego poziv na davanje ponude. Cijene, rok i uvjeti isporuke navode se u pisanoj ponudi koju šaljemo na vaš upit, a posao je sklopljen kad pisanim putem potvrdite ponudu.
3. Podaci o proizvodima
Opise, tehničke podatke i fotografije pripremamo pažljivo, na temelju podataka proizvođača. Proizvođač može promijeniti izgled ili specifikacije proizvoda, a fotografije mogu neznatno odstupati od stvarnog proizvoda. Točni podaci navode se u ponudi.
4. Zamjenske i službene oznake
Zamjenske ušne markice, elektronske oznake i bolusi izrađuju se prema identifikacijskim brojevima životinja koje dostavi kupac. Kupac je odgovoran za točnost dostavljenih brojeva i za prijavu promjena u Jedinstveni registar domaćih životinja u skladu s važećim propisima.
5. Intelektualno vlasništvo
Sadržaj stranice ne smije se kopirati ni koristiti u komercijalne svrhe bez našeg pisanog dopuštenja. Nazivi i znakovi proizvođača pripadaju njihovim vlasnicima.
6. Odgovornost
Ne odgovaramo za štetu nastalu privremenom nedostupnošću stranice ni za sadržaj vanjskih stranica na koje stranica upućuje. Ništa u ovim uvjetima ne ograničava prava potrošača propisana zakonom.
7. Mjerodavno pravo
Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Sporove nastojimo riješiti sporazumno. Za sporove s poslovnim subjektima nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu, a potrošači mogu pokrenuti postupak i pred sudom prema svojem prebivalištu, u skladu sa zakonom.
Vrijedi od: 1. listopada 2026.